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Secretaria de Estado de Saúde



Servidores da FCecon são avaliados positivamente por pacientes

05/12/2018 11:41:38

O elogio é o ato de reconhecer o que o outro faz de melhor, e isso pode ajudar e muito para o crescimento profissional de um indivíduo. Sabendo disso, a Fundação Centro de Controle de Oncologia do Estado do Amazonas (FCecon), órgão vinculado à Secretaria do Estado do Amazonas (Susam), iniciou, nesta terça-feira (04/12), a entrega de certificados de reconhecimento aos 25 servidores e oito setores que tiveram seus trabalhos elogiados por pacientes junto a Ouvidoria nos meses de julho a outubro.

 

Para a diretora-presidente da FCecon, engenheira biomédica Ana Paula Lemes, a valorização do servidor é importante para a realização de um trabalho melhor, além de ser motivacional e contribuir com um ambiente harmonioso. “Reconhecer os feitos positivos de todos que trabalham para que a Fundação realize atendimentos de excelência é uma das minhas missões como gestora e isso gera bons resultados. Temos bons profissionais nas mais diversas áreas, que atuam constantemente para que a FCecon seja referência em oncologia”, disse.

 

A ouvidora da FCecon, Maria Vilanir da Silva, destaca que a Ouvidoria é um órgão de gestão, que além de reclamações também recebe sugestões e elogios, contribuindo para a melhoria da administração do hospital. “Apesar das pessoas valorizarem mais a questão da reclamação, o elogio é fundamental no serviço. Temos recebido retornos positivos dos pacientes em relação ao trabalho de alguns servidores e setores. Os elogios foram feitos através da caixa de sugestões, que fica na entrada do ambulatório”, ressaltou.

 

Reconhecimento – Os setores elogiados pelos pacientes foram o Serviço de Atendimento Médico e Estatístico (Same), Departamento de Prevenção e Controle do Câncer (DPCC), Serviço Social, Fisioterapia, Enfermagem, UTI, Urgência e Serviços Gerais. Entre os 25 servidores elogiados, estão médicos oncologistas, cirurgiões, servidores da radioterapia, da patologia, do serviço de cuidados paliativos, endoscopia, triagem, urgência, ambulatório, maqueiros, vigilante e do serviço social.

 

O psicólogo da FCecon, Sandro Pereira, esclarece que o uso do reforço positivo colabora com o crescimento e realização profissional do indivíduo, que ao receber um elogio por uma proeza realizada se sente valorizado e motivado para fazer seu serviço melhor. “Quando um indivíduo é reconhecido, faz com que ele sinta que está fazendo o seu trabalho corretamente, e isso é um fator estimulante”.

 

Uma das servidoras elogiadas, a técnica de radioterapia Maria Célia Castro, 53 anos, começou a trabalhar há 28 anos na Fundação na área administrativa. Celinha, como é carinhosamente chamada pelos funcionários e pacientes, está atualmente no ambulatório auxiliando os médicos nas consultas. “Meu trabalho é feito com muito amor e eu busco sempre melhorar nos meus atendimentos. Gosto muito do que faço, fiquei muito feliz e agradecida pelos elogios que recebi”.

 

Os servidores em destaque são:

 

Médicos:

1.     Dr. Fábio Medeiros - Oncologista clínico

2.     Dr. Gerson Mourão - Gerente da mastologista e cirurgião

3.     Dr. Marcelo Uratani - Cirurgião oncológico 

4.   Dra. Mirlane Cardoso - Anestesiologista e gerente do Serviço de Cuidados Paliativos

5.     Dr. Rodrigo Polo - Oncologista ortopédico

6.     Dr. Sidney Chalub - Cirurgião oncológico

 

Funcionários:

1.   Ana Cláudia Lazameth - Radioterapia

2.   Andréia Torres - Radioterapia

3.   Antonina Castro Pontes - Cuidados Paliativos

4.   Arlene Machado de Souza – Gerente da Patologia

5.   Cayo Cesar Ferreira Alves - Endoscopia

6.   Cledson Farias Costa - Vigilante

7.   Fernanda Cruz Coelho – Ambulatório

8.   Keyth Fabíola de L. Fonseca Bentes – Assistente social da Urgência

9.   Maria Célia Castro - Posto de prescrição do Ambulatório

10. Maria Célia Viana Cidrônio - Serviço Social

11. Maria da Graça T. de Moraes Maia - Triagem

12. Maysa de Souza Cruz - Psicóloga dos Cuidados Paliativos

13. Milton Ceza Quedes - Maqueiro

14. Mônica Maquiné - Gerente do Ambulatório

15. Rainiely Alves Braga - Maqueiro

16. Rerody de Meo Daltro - Ambulatório

17. Robson Renan Penha Moreira Pessoa - Radioterapia

18. Vânia Maria Cavalcante de Araújo - Ambulatório

19. Wendell Gleydson da Silva - Ambulatório

 



 

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