Maternidade Ana Braga
APRESENTAÇÃO
A presente Carta de Serviços da Maternidade de Referência da Zona Leste Ana Braga objetiva demonstrar a identidade de unidade da rede de urgência e emergência integrante da Secretaria de Estado de Saúde, prestar informações ao público externo e interno, e por reflexo, contribuir na organização e melhorar o fluxo de pacientes, e ainda, racionalizar e otimizar recursos humanos, materiais e financeiros.
Outrossim, a divulgação de informações quanto aos serviços de saúde oferecidos pelos estabelecimentos de assistência à saúde e suas formas de acesso contribuem para o fortalecimento da rede assistencial do Sistema Único de Saúde e favorece a tão almejada humanização da assistência em saúdea divulgação de informações quanto aos serviços de saúde oferecidos pela instituição e suas formas de acesso, contribuindo assim para o fortalecimento da rede assistencial do Sistema Único de Saúde – SUS.
A Maternidade de Referência da Zona Leste Ana Braga é unidade de atendimento de urgência e emergência obstétrica e neonatal, sendo o público alvo gestantes de risco habitual e de alto risco, atendimento do SAVVIS e Planejamento Familiar. Possui uma grande representatividade, pois abriga um Banco de Leite Humano, o qual faz parte de estratégia para a redução da mortalidade neonatal no Estado. Foi definida pela Secretária de Estado de Saúde do Amazonas como referência no atendimento de Covid-19 para grávidas, puérperas e recém-nascidos.
SERVIÇOS E PROCEDIMENTOS OFERECIDOS
1) SERVIÇO ADMINISTRATIVO / OUVIDORIA:
Local de atendimento: Sala da Ouvidoria. Térreo, ao lado da Recepção Não COVID.
Dias e horários de Atendimento: 08h às 19h.
Requisitos para atendimento: Gestantes, Puérperas e Usuarios vinculados a unidade.
2) SERVIÇO ADMINISTRATIVO / RECEPÇÃO COVID:
Local de atendimento: Recepção COVID. Térreo, próximo à entrada da Recepção Central.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Gestantes, Puérperas e Recém – Nascidos regulados pelo núcleo regulador do Estado ou livre demanda com sintomas de COVID-19.
3) SERVIÇO ADMINISTRATIVO / RECEPÇÃO DE USUÁRIOS:
Local de atendimento: Recepção Central. Térreo, próximo ao Auditório.
Dias e horários de Atendimento: 06h às 20h.
Requisitos para atendimento: Troca de Acompanhantes e Saída de Paciente de Alta Hospitalar.
4) SERVIÇO ADMINISTRATIVO / RECEPÇÃO NÃO COVID:
Local de atendimento: Recepção. Térreo, próximo à Ouvidoria.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Gestantes, Puérperas e Recém – Nascidos regulados pelo núcleo regulador do Estado ou livre demanda sem sintomas de COVID-19.
5) SERVIÇO DE APOIO DIAGNÓSTICO / EXAMES LABORATORIAIS:
Local de atendimento: Sala do Laboratório. Térreo, ao lado da Sala do Método Canguru 3ª Etapa; Admissão, UTIs, ALCONs, CCO, PPP.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Solicitação de Exame emitida pelo médico e Enfermeiro do CPNI
6) SERVIÇO DE ENFERMAGEM / IMUNIZAÇÃO (BCG, HEPATITE B, H1N1 E PALIVIZUMABE)
Local de atendimento: Sala de Vacina. Térreo, ao lado da sala de PPP. Palivizumabe. Térreo, ao lado da recepção central.
Dias e horários de Atendimento: 07h às 17h.
Requisitos para atendimento: Recém-Nascidos e Puérperas vinculados à unidade, conforme calendário vacinal do Programa Nacional de Imunização – PNI e Caderneta da Gestante/Criança. H1N1: Exclusivo para Puérperas; Palivizumabe: Crianças abaixo de 28 semanas, doença pulmonar crônica da prematuridade e/ou Cardiopatas; Realizada durante o período de janeiro a junho.
7) SERVIÇO DE ENFERMAGEM / TESTE DO CORAÇÃOZINHO:
Local de atendimento: Sala de Triagem Neonatal.Térreo, próximo à Sala do Planejamento Familiar.
Dias e horários de Atendimento: 07h às 19h.
Requisitos para atendimento: Recém Nascidos.
8) SERVIÇO DE ENFERMAGEM / TESTE DO PEZINHO:
Local de atendimento: Sala de Triagem Neonatal. Térreo, próximo à Sala do Planejamento Familiar.
Dias e horários de Atendimento: 07h às 19h.
Requisitos para atendimento: Recém Nascidos.
9) SERVIÇO DE FARMÁCIA / ASSISTÊNCIA FARMACÊUTICA:
Local de atendimento: Sala da Farmácia.Térreo, em frente ao Refeitório.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Prescrição Médica.
10) SERVIÇO DE FISIOTERAPIA / FISIOTERAPIA RESPIRATÓRIA E MOTORA:
Local de atendimento: Sala de Fisioterapia, 3º andar.
Dias e horários de Atendimento: 07h às 19h.
Requisitos para atendimento: Recém Nascidos internados na UTI Neonatal e Pacientes internadas na UTI Materna, PPP e CPNI.
11)SERVIÇO DE FONOAUDIOLOGIA:
Local de atendimento: Sala de Triagem Neonatal.
Dias e horários de Atendimento: 07 às 19h.
Requisitos para atendimento: Recém Nascidos.
12)SERVIÇO DE HEMOTERAPIA / ATENDIMENTO TRANSFUSIONAL:
Local de atendimento: Sala do Banco de Sangue.Térreo, ao lado da Radiologia; UTIs, ALCONs, CCO e PPP.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Solicitação médica de transfusão.
13)SERVIÇO DE NEONATOLOGIA/ TESTE DO OLHINHO:
Local de atendimento: Sala de Triagem Neonatal. Térreo, próximo à Sala do Planejamento Familiar.
Dias e horários de Atendimento: 07h às 19h.
Requisitos para atendimento: Recém – Nascidos, Caderneta da Criança.
14)SERVIÇO DE PSICOLOGIA / ASSISTÊNCIA PSICOLÓGICA:
Local de atendimento: Sala de Psicologia. Térreo, ao lado da Sala de Atendimento do SAVVIS; Setores de Internação.
Dias e horários de Atendimento: 07h às 19h.
Requisitos para atendimento: Gestantes, Puérperas, Recém – Nascidos, Acompanhantes, Mulheres vítimas de violência sexual e/ ou Mulheres atendidas pelo Planejamento Reprodutivo.
15)SERVICO DE RADIOLOGIA/ RAIO – X:
Local de atendimento: Sala da Radiologia. Térreo, ao lado do Serviço Social.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Solicitação emitida pelo médico.
16)SERVIÇO DE ULTRASSONOGRAFIA/ ULTRASSONOGRAFIA:
Local de atendimento: Sala da Ultrassonografia. Térreo, ao lado da Sala de Transfusão Sanguínea.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Solicitação médica.
17)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / ATENÇÃO AO PRE-PARTO, PARTO E PÓS PARTO:
Local de atendimento: Sala de PPP. Térreo, ao lado do CCO.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Indicação de Parto de Risco Habitual e Alto Risco.
18)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / ATENDIMENTO ÀS VÍTIMAS DE VIOLÊNCIA SEXUAL – SAVVIS:
Local de atendimento: Sala do SAVVIS.Térreo, ao lado da Sala de Psicologia; Admissão Médica, Térreo, ao lado do ACR.
Dias e horários de Atendimento: 07h às 19h.
Requisitos para atendimento: Vítima de Violência Sexual, livre demanda ou referenciada.
19)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / ATENDIMENTO COVID:
Local de atendimento: ACR. Térreo, ao lado do Consultório Médico.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Gestantes, Puérperas e Recém – Nascidos, livre demanda ou pacientes regulados pelo núcleo regulador do Estado com sintomas de COVID-19.
20)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / ATENDIMENTO DE URGÊNCIA E EMERGÊNCIA EM NEONATOLOGIA:
Local de atendimento: UCP, UCINCA, UTIN e UCINCO.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Recém – Nascidos Prematuro e/ou com Indicação Médica.
21)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / ATENDIMENTO NÃO COVID:
Local de atendimento: ACR. Térreo, próximo ao Consultório Médico.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Gestantes, Puérperas e Recém – Nascidos, livre demanda ou pacientes regulados pelo núcleo regulador do Estado sem sintomas de COVID-19.
22)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / COLETA DE LEITE HUMANO:
Local de atendimento: Sala do Banco de Leite Humano.Térreo, ao lado da Recepção Central; Posto de Coleta de Leite Humano. Térreo, ao lado da UTI Neonatal.
Dias e horários de Atendimento: 07h às 19h Banco de Leite; 24h Posto de Coleta.
Requisitos para atendimento: Puérperas internadas ou mães domiciliadas.
23)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / CUIDADOS DE TERAPIA INTENSIVA ADULTO
Local de atendimento: UTI Materna, Térreo, ao lado da UTI Neonatal.
Dias e horários de Atendimento: 24h
Requisitos para atendimento: Gestantes e Puérperas com Indicação Médica para Terapia Intensiva.
24)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / DISPENSAÇÃO DE LEITE HUMANO:
Local de atendimento: Sala do Banco de Leite Humano.Térreo, ao lado da Recepção Central; Posto de Coleta de Leite Humano. Térreo, ao lado da UTI Neonatal 2.
Dias e horários de Atendimento: 07h às 19h Banco de Leite; 24h Posto de Coleta.
Requisitos para atendimento: Recém-Nascidos internados e Solicitação em Receituário Médico.
25)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / INTERNAÇÃO COVID:
Local de atendimento: Admissão. Térreo, próximo às entrada da Recepção Central.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Autorização de Internação Hospitalar (AIH) de Gestantes, Puérperas e Recém – Nascidos, livre demanda ou pacientes regulados pelo núcleo regulador do Estado com sintomas de COVID-19.
26)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / INTERNAÇÃO NÃO COVID:
Local de atendimento: Admissão. Térreo, próximo ao ACR.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Autorização de Internação Hospitalar (AIH) de Gestantes, Puérperas e Recém – Nascidos, livre demanda ou pacientes regulados pelo núcleo regulador do Estado sem sintomas de COVID-19.
27)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / PARTO CESÁREO:
Local de atendimento: Centro Obstétrico. Térreo, ao lado da UTI Materna.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Indicação Médica, Pedido de Cesárea.
28)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / PASTEURIZAÇÃO:
Local de atendimento: Sala do Banco de Leite Humano.Térreo, ao lado da Recepção Central.
Dias e horários de Atendimento: 07h às 19h.
Requisitos para atendimento: Leite Humano Extraído Cru, conforme Protocolo do Ministério da Saúde.
29)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR / PLANEJAMENTO FAMILIAR:
Local de atendimento: Sala do Planejamento Familiar, Térreo.
Dias e horários de Atendimento: 07h às 13h.
Requisitos para atendimento: Livre demanda/ Referênciada pela Unidade Básica de Saúde – UBS.
30)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR/ ASSISTÊNCIA À GRAVIDEZ DE ALTO RISCO:
Local de atendimento: Unidade de Gestação de Alto Risco – UGAR, 1º andar, ao lado da UCINCA.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Gestantes de Alto Risco, AIH.
31)SERVIÇO MULTIDISCIPLINAR/ ASSISTÊNCIA À PUÉRPERA E AO RN:
Local de atendimento: Alojamento Conjunto 2 e 3, no 2º andar e 3º andar, respectivamente.
Dias e horários de Atendimento: 24h.
Requisitos para atendimento: Pós parto, Abortamento.
32)SERVIÇO SOCIAL / ASSISTÊNCIA SOCIAL:
Local de atendimento: Sala do Serviço Social, Térreo, ao lado da Radiologia.
Dias e horários de Atendimento: 07h às 19h.
Requisitos para atendimento: Gestantes, Puérperas, Recém – Nascidos, Acompanhantes, Mulheres vítimas de violência sexual e/ ou Mulheres atendidas pelo Planejamento Reprodutivo.
BREVE HISTÓRICO
A Maternidade de Referência da Zona Leste Ana Braga é a maior do Estado do Amazonas, foi inaugurada no dia 10 de maio de 2004. Possui 8 leitos de Admissão, 12 leitos de Pré-Parto, Parto e Pós-Parto (PPP), 9 leitos de Centro Cirúrgico Obstétrico (CCO), 107 leitos de Alojamento Conjunto (ALCON), 20 leitos de Unidade de Terapia Intensiva Neonatal (UTIN), 15 leitos de Unidades de Cuidados Intermediários Neonatal (UCI), 15 leitos de Unidade de Cuidados Intermediários Canguru (UCINCA), 16 leitos de Cuidados Especiais para Recém Nascidos, 10 leitos de Unidade de Cuidados Patológicos (UCP), 5 leitos de Unidade de Terapia Intensiva Materna , 3 leitos de Centro de Parto Normal Intrahospitalar (CPNI).
A Maternidade Ana Braga instituiu em 22 de outubro de 2005 os programas: Projeto Nascer, Método Canguru, Planejamento Reprodutivo e SAVVIS. Em 2017, iniciou os programas do Ápice-On e Qualineo, importantes para execução das boas práticas materno e infantil, objetivam a redução dos índices de mortalidade materna e neonatal.
No dia 15 de dezembro de 2020, começou a reestruturação de 01 Consultório Médico, 01 Consultório de Acolhimento e Classificação de Risco, 01 Sala de Código Rosa, 06 leitos de Admissão COVID, 05 leitos de UTI Materna para COVID-19, 20 leitos de Unidade de Gestação de Alto Risco (UGAR), 04 leitos CCO COVID, 02 leitos PPP COVID, sendo inaugurados no dia 13 de Fevereiro de 2021.
DADOS DA UNIDADE
| Diretor-Presidente | |
| CNPJ | 00.697.295/0001-79 |
| CNES | 3151794 |
| Telefone | (92) 36474200 |
| direção.mab@saude.am.gov.br | |
| Endereço | Avenida Cosme Ferreira S/N São José I, Zona Leste, Manaus – AM, CEP: 69083-000 |
| Horário de Funcionamento: | 24hs |
| Horário de Atendimento: | 24hs |
| Linhas de ônibus: | 093, 094, 095, 355, 519, 600, 650, 651, 652, 671, 678, 008, 072, 080, 081, 082, 084, 085, 086, 088, 089 |
IDENTIDADE ORGANIZACIONAL
MISSÃO
Desenvolver atividades de atenção à saúde da mulher e do recém-nascido, durante o ciclo gravídico puerperal, na área hospitalar, com qualidade, resolutividade e de forma humanizada.
VISÃO
Maternidade pública com modelo de atendimento humanizado à mulher e ao recém-nascido, que oferece serviço de excelência e trabalha em parceria com a comunidade.
VALORES
Humanização, Respeito, Competência, Espírito de Equipe, Ética e Transparência.
ORGANOGRAMA
QUANDO DEVO PROCURAR A MATERNIDADE DE REFERÊNCIA DA ZONA LESTE ANA BRAGA
Devem procurar a unidade gestantes de baixo e alto risco que estejam em trabalho de parto, que possuam comorbidades para tratamento clínico; gestantes, puérperas com sinais e sintomas da COVID-19; recém-nascidos de até 28 dias de vida que necessitem de atendimento em neonatologia; vítimas de violência sexual e mulheres que buscam atendimento para planejamento familiar.
O QUE PRECISO PARA SER ATENDIDO NA MATERNIDADE ANA BRAGA
Documento oficial com foto; ou, se recém-nascido, Certidão de Nascimento;
Cartão Nacional de Saúde;
Cartão de Pré-Natal, se gestante ou puérpera imediata;
Caderneta de Vacinação e Resumo de Alta, se recém-nascido.
Pacientes menores de 18 (dezoito) anos deverão estar acompanhados do responsável, ambos munidos de documento pessoal.
Casos urgentes serão atendidos independentemente da documentação e da presença de acompanhantes.
TEMPO DE ESPERA
INTERNAÇÃO
Paciente em trabalho de parto com dilatação acima de 4 (quatro) cm ou com sinais e sintomas de complicação obstétrica, conforme avaliação médica.
O obstetra procede à avaliação médica e com base no quadro clínico da paciente e na disponibilidade de leitos da maternidade, decide: pela permanência em estado de observação, aguardando resultado de exames laboratoriais e/ou de ultrassonografia; pela internação; ou pela sua remoção a outra instituição através de autorização do Complexo Regulador do Amazonas; ou pelo encaminhamento para tratamento ambulatorial.
O recém nascido até 28 (vinte e oito) dias de vida será avaliado pelo pediatra e internado conforme avaliação médica.
ACOMPANHANTES
De acordo com a Lei Federal nº 11.108/2005, a gestante possui direito a um acompanhante durante todo o período de trabalho de parto, parto e pós-parto imediato. A presença autorizada de acompanhante é garantida para pacientes menores de 18 (dezoito) anos e maiores de 60 (sessenta) anos, portadoras de necessidades especiais. No caso de paciente menor de idade é obrigatória a presença do responsável. De acordo com a Portaria nº 2.068/2016-GM/MS, o recém-nascido deve ser acompanhado pela mãe no alojamento conjunto, onde deve ser estimulada e facilitada a presença do pai sem restrição de horário, inclusive de genitor sócio-afetivo. Para vítima de violência sexual, atendida pelo SAVVIS, e mulher com desejo de prevenir gravidez, atendida pelo planejamento familiar, é permitido um acompanhante. É permitido livre acesso e permanência durante as 24 horas da mãe e do pai do recém-nascido necessitado de cuidados especializados e/ou que estejam nos alojamentos conjuntos. A mesma garantia se aplica ao responsável legal do recém-nascido nos casos especiais de tutela do menor com o poder familiar, conforme a Lei nº 8.069/1990 e a Portaria nº 930/2012-GM/MS. A troca de acompanhante está restrita devido à pandemia de Covid-19. Os acompanhantes devem seguir as recomendações da unidade hospitalar, dentre outras: não apresentar sintomas gripais e não ter tido contato com infectados pelo Novo Coronavírus nos últimos 15 (quinze) dias anteriores à internação do paciente; usar máscara de proteção respiratória em todo o período em que estiver nas dependências hospitalar; manter a higiene pessoal e constante das mãos; e realizar a etiqueta respiratória. Para as áreas com restrição de circulação, como as unidades de cuidados intensivos, enfermarias e apartamentos em isolamento ou áreas privativas designadas pelo serviço, deverão ser obedecidos os protocolos institucionais, tais como o uso apropriado de equipamento de proteção individual (EPI).
VISITANTES
Atualmente as visitas para grávidas e puérperas estão suspensas devido à pandemia de COVID-19. Visitas dos familiares de recém-nascidos internados são permitidas sem restrição de horário.
DIREITOS E DEVERES DOS USUÁRIOS DA SAÚDE
FOTOS
