Susam orienta SPAs para urgências simples

Estudos da Secretaria de Estado da Saúde (Susam) mostram que metade dos pacientes que procuram os grandes pronto-socorros da capital poderia ter seus problemas de saúde solucionados nos Serviços de Pronto Atendimento (SPAs) ou nos serviços básicos da rede municipal – postos de saúde e Programa de Saúde da Família.

Em média, os seis pronto-socorros – três adultos e três infantis – recebem, juntos, 3 mil e 500 pessoas todos os dias. A alta demanda acarreta congestionamento no fluxo interno de trabalho e, muitas vezes, a insatisfação do usuário, que quer maior agilidade e conforto.

“Nos pronto-socorros todos são atendidos porque é norma do Sistema Único de Saúde não dispensar os pacientes que procuram a urgência”, explica o secretário estadual de Saúde, Wilson Alecrim. No entanto, os casos simples devem ser resolvidos em unidades de menor complexidade.

“Os pronto-socorros estão preparados para receber pessoas em estado grave e em risco de morte, como os acidentados no trânsito, os feridos por armas e as vítimas de envenenamento. A prioridade são esses casos”, afirma o secretário. Pacientes que não estão nessa condição de gravidade precisam aguardar. “O ideal é que procurassem outras unidades, deixando os pronto-socorros somente para os casos realmente graves”.

De acordo com o secretário, a rede estadual de saúde conta atualmente com sete SPAs (ver lista), que funcionam 24 horas para atender crianças e adultos com problemas urgentes, mas pouco graves. É o caso de dores, pequenos cortes, queimaduras não muito grandes, ferimentos, mordidas de animais, quedas, furadas de prego, unhas encravadas, diarréias, vômitos e febres, além de curativos e trocas de sondas, entre outros procedimentos.

Os SPAS mantêm médicos plantonistas nas áreas de clínica médica, pediatria e cirurgia e três deles oferecem ainda ortopedia. As unidades estão preparadas para realizar exames de laboratório e raio x e podem internar pacientes por até 48 horas, para aplicação de medicamentos, soro e observação. Pacientes que precisarem fazer troca de curativos ou sondas e fazer nebulização também podem procurar o SPA.

Wilson Alecrim destaca que é importante não sobrecarregar os SPAs com demandas não urgentes. “Estas devem ser tratadas nos postos de saúde e junto às equipes do Programa Saúde da Família”.

“É muito importante não confundir atendimentos ambulatoriais simples com atendimentos de urgência e emergência. “Pronto-socorros e SPAs tratam de casos que precisam de solução rápida para colocar em risco a vida do paciente. Consultas de rotina, tratamentos para anemia, atendimento ginecológico de rotina e pré-natal, por exemplo, devem ser feitos nos postos de saúde.

O secretário garante que se a população buscar atendimento nos locais certos, receberá assistência com maior rapidez e qualidade.

Para esclarecer a população sobre o funcionamento de cada tipo de unidade de saúde, a Susam, em parceria com o CDH e a UEA, desenvolve o programa Amigos da Saúde. “Uma das finalidades é orientar as pessoas sobre onde procurar atendimento em cada caso”, destaca Alecrim. A Secretaria também está desenvolvendo uma campanha de divulgação dos serviços da rede pública de saúde.

Serviços de Pronto-Atendimento (SPA’s)
Funcionam 24 horas, inclusive fins de semana e feriados. Fazem atendimento de urgências simples como dores agudas, pequenos cortes, queimaduras, ferimentos, mordidas de animais, drenagem de abscesso, quedas, furadas de prego, unhas encravadas, diarréias, vômitos, febres. Os SPAS também oferecem o serviço de curativos, nebulizações e troca de sonda.

SPA Alvorada – Avenida Lóris Cordovil, s/n, Alvorada 1
SPA Coroado – Avenida Beira Mar, Nº 122, Coroado
SPA Zona Sul – Rua Bento José de Lima, Nº 33, Colônia Oliveira Machado
SPA Joventina Dias – Rua T-6, n.º 33, Compensa III
SPA Eliameme Mady (Zona Norte) – Av. Samaúma, s/n, Monte das Oliveiras
SPA São Raimundo – Praça Ismael Benigno, s/n – São Raimundo
SPA José Lins (Redenção) – Rua Maracanã, s/n – Redenção

Pronto-socorros adultos e infantis devem ser procurados nos casos urgentes e graves como traumas causados por acidentes de trânsito, domésticos e de trabalho, fraturas, agressão física, queimaduras extensas, ferimentos por arma branca (estilete, faca, terçado, canivete, punhal, espeto e outros) e arma de fogo (revólver, pistola, espingarda e outras), envenenamento, ingestão de corpo estranho (moedas, bolas de gude, botões, espinhas de peixe), afogamento, choque elétrico, mal-estar súbito (desmaio), dores intensas e repentinas etc.

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